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AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad , se emite el presente Aviso de Privacidad.

 

LEARNCHIP SA DE CV (en lo sucesivo “TROPICALIA SOLAR”) protegemos su información personal mediante el uso, aplicación y mantenimiento de medidas de seguridad.

 

Le informamos que los datos personales que obtengamos derivados de las relaciones comerciales entre usted y TROPICALIA serán tratados de manera confidencial. TROPICALIA con domicilio fiscal en Montes Urales 755, Piso 5, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX, 11000. es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

 

TROPICALIA podrá recopilar y tratar sus datos personales en cualquiera de los siguientes medios:

  1. A través del portal de internet de TROPICALIA

  2. Por correo electrónico.

  3. Personalmente en nuestras “oficinas”.

  4. A través de formularios en redes sociales.

 

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

-Generar un perfil de identidad para la empresa, lo cual ayudará a propagar información tales como información de productos, promociones, avisos, etc.

-Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de préstamos de un servicio. Los datos que obtenemos en forma directa pueden ser, entre otros: 

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea pueden ser:

 

-INE
-Nombre
-Dirección
-Teléfono fijo y/o móvil
-Correo electrónico
-Comprobante de domicilio
-Recibo de CFE

Los datos obtenidos pueden ser transferidos únicamente a terceros por motivos de procedimientos administrativos tales como la realización de trámites para la interconexión a la CFE y su sistema fotovoltaico, tramites de financiamiento con el FIDE y otras entidades de financiamiento previo a su autorización. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento.

 

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición al correo electrónico info@tropicaliasolar.com.mx, en nuestras “oficinas” o al teléfono 55 8950 7123. Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: copia de su identificación oficial y escrito libre en donde manifieste la revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales. En un plazo máximo de 2 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un mensaje a su dirección de correo electrónico.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. El mecanismo que hemos implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva al al correo electrónico info@tropicaliasolar.com.mx o en nuestras oficinas mediante escrito libre que contenga:

 

Tipo de solicitud (Acceso, Cancelación, Rectificación, Oposición).

Fecha de la solicitud.

Nombre, denominación o razón social.

Copia de identificación oficial.

Descripción de la solicitud.

Firma del solicitante.

Modificaciones al aviso de privacidad:

 

TROPICALIA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet (sección aviso de privacidad).

Para mayor información, favor de comunicarse al correo electrónico info@tropicaliasolar.com.mx.

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